a la source

Cabinet de recrutement dédié à la distribution spécialisée et aux marques sport et mode.

Date Création: 09/09/2022

RESPONSABLE ADV (H/F)

Poste basé à :
  • Pays : France
  • Région : Île de France
  • Département : Seine-Saint-Denis
  • Ville : Saint-Denis
  • Salaire : Attractif selon exp.
  • Type de Contrat : CDI
  • Début du contrat : 10 octobre 2022

Description du poste

A LA SOURCE est un Cabinet de recrutement dédié à la distribution spécialisée et aux marques sport et mode.

Notre client est une marque internationale de prêt-à-porter lifestyle en forte croissance en Europe.
Pour les accompagner dans leur développement en France et à l'international, nous recherchons leur:
 
RESPONSABLE ADV (H/F)
 
Directement rattaché à la Direction Commerciale, vous serez en charge de piloter l'Administration des Ventes sur tous les canaux de distribution (retail, wholesale, ecommerce) en France et à l'international afin d'assurer un service client premium.
 
Vous serez le point de contact privilégié des clients pour tous les aspects liés aux livraisons, à la facturation et aux règlements et vous collaborerez étroitement avec le service logistique. 
 
A ce titre, vos principales missions seront de:
  • Gérer le portefeuille client et en assurer le suivi,
  • Piloter les différentes étapes commerciales et administratives (Commande, expédition, livraison, règlement et suivi du client),
  • Organiser l'édition des documents nécessaires à l'expédition de marchandises,
  • Assurer les relances clients et le recouvrement,
  • Gérer les niveaux de stock (anticiper les demandes de réassort, veiller à la bonne livraison du reliquat etc..),
  • Mettre à jour l'outil ERP et les outils commerciaux (mise à jour fiche produits, mise à jour du stock, importations des nouveaux articles etc..),
  • Gérer les litiges clients ainsi que les litiges avec les partenaires logistiques,
  • Effectuer un reporting régulier auprès de votre direction,
  • Collaborer au quotidien avec les équipes commerciales, logistiques et avec la finance,

Profil recherché

Nous recherchons pour ce poste un profil avec une expérience similaire de 2 ans minimum en tant que Responsable ADV, de préférence dans l'univers du textile, de la mode, des accessoires ou du sport.

Organisé, rigoureux, polyvalent dans vos missions, orienté clients, vous connaissez les "best practices" du secteur textile, vous en connaissez les plannings et les dates clés (implantation de collections, soldes, opérations commerciales).

Vous savez gérer vos priorités en toute autonomie,

Dynamique, "commerçant" et force de proposition, vous êtes également doté de bonnes qualités relationnelles et vous trouvez les meilleures solutions opérationnelles pour servir au mieux vos clients.

Vous souhaitez vous impliquer et participer à long terme dans la croissance d'une marque française en France et à l'international.

Vous maîtrisez l'outils informatique et notamment excel.

Anglais de bon niveau exigé.

La maîtrise de Fastmag sera un plus.

Poste basé à Saint-Denis (93) en CDI à pourvoir à partir d'Octobre 2022.

Package attractif selon expérience.

Ref: ADVRESP